Etecsa en Holguín conquista el Premio a la Calidad

En el actual escenario económico de Cuba la eficiencia en la prestación de servicios no es solo una meta, sino un imperativo para el desarrollo social. En este contexto, la División Territorial de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) en Holguín se alzó recientemente con el Premio a la Calidad y Competitividad, consolidándose como referente de gestión integral en el oriente del país.

La entrega del galardón tuvo lugar en el Recinto Ferial ExpoHolguín, espacio que fue testigo del reconocimiento a una labor sostenida; este premio no solo celebra resultados aislados, sino que avala el cumplimiento de indicadores medibles y la implementación de procesos de mejora continua enfocados en la satisfacción del cliente.

Durante la ceremonia, el gobernador de la provincia, Manuel Francisco Hernández Aguilera, subrayó que un comité de expertos realizó una exhaustiva revisión de todas las áreas de la entidad.

El dictamen técnico destacó la robustez de los procesos internos de Etecsa, los cuales permiten mantener estándares de calidad competitivos incluso ante los desafíos tecnológicos actuales.

Para Luis Arnolis Reyes Ramírez, director territorial de la institución, este éxito tiene una raíz clara: el sentido de pertenencia. En ese sentido, el directivo significó que la distinción representa un alto compromiso para el colectivo laboral. El trabajo en equipo y la profesionalidad de los especialistas han sido determinantes para alcanzar este peldaño en la escala de la excelencia empresarial.

Además, es importante destacar que el Premio a la Calidad y Competitividad de Holguín cuenta con una trayectoria de casi dos décadas. Instituido en 2005 por el Comité Ejecutivo de la Asamblea Provincial del Poder Popular, este certamen busca estimular a las organizaciones que logran un impacto positivo en la economía territorial mediante la optimización de sus recursos.

Con esta nueva entrega, ya son 24 las organizaciones del territorio que han sido acreedoras de este importante estímulo.

La distinción a Etecsa refuerza la estrategia de la provincia de fomentar una cultura de calidad que beneficie directamente al pueblo.

Asimismo, al evento asistieron figuras clave del gobierno local, como la vicegobernadora Yunia Pérez Hernández y Yanet Doimeadiós Guerrero, jefa de la Secretaría de Gobierno, junto a representantes de la Oficina Territorial de Normalización. Su presencia reafirmó el respaldo institucional a las entidades que, como la empresa de telecomunicaciones, apuestan por la eficiencia como vía para el crecimiento.

Este galardón sitúa a Etecsa Holguín en una posición de vanguardia, con el reto de seguir innovando y elevando el estándar de sus prestaciones en un sector clave para la informatización de la sociedad cubana.