Desde el seis de diciembre del pasado año se inició en Cuba la conexión a Internet por datos móviles, un servicio ofrecido por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) a sus clientes, que ha generado en Holguín opiniones diversas en cuanto a su efectividad.
Según comentó Yovagnis Pérez Carmenate, jefe del departamento de telefonía móvil de la entidad en el territorio, al concluir el primer mes del 2019, en la provincia los usuarios habían adquirido más de 158 mil 500 paquetes de datos móviles, dentro de ellos los paquetes de Internet y los de la bolsa Nauta para el correo electrónico, este último con más de la mitad de las compras.
Explicó el especialista que “al igual que en las estadísticas registradas a nivel nacional, el paquete de Internet más empleado por los holguineros ha sido el de 600 megabites por un precio de siete CUC, con 55 mil compras”.
Hasta la fecha se registran 391 mil 820 holguineros que poseen líneas activas en sus móviles para una densidad telefónica de 37.85 por cada cien habitantes, de los cuales un buen número accede a este servicio que ofrece al usuario la comodidad de estar conectados a la red de redes desde sus teléfonos inteligentes con tecnología de tercera generación (3G).
Sin embargo y aunque Holguín posee 100 radio bases con tecnología 2G y 67 de 3G, la estabilidad en cuanto a la calidad de Internet en los móviles varía en horarios y zonas de empleo. En tal sentido Ileana Fernández, especialista de Marketing y Comunicación de Etecsa, informó que “para este año y con el objetivo de garantizar mayor capacidad de tráfico se continuará el despliegue del servicio 3G con 25 nuevas radio bases con las que se llegará a más territorios”.
Lo cierto es que la cantidad de holguineros “conectados” aumenta aceleradamente y al parecer la tendencia es que continúe así; la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba sigue poniendo a disposición del público opciones que incitan al acceso a Internet: zonas wifi, salas de navegación y la 3G, como se conoce popularmente; ahora en este último aspecto y como es el reclamo de los usuarios, se hace necesario que bajen los precios y que el servicio sea estable.
Author: Betsy Segura OroEmail:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Afortunadamente en mi territorio (Moa) contamos con servicio 3G. Pero desde que inicio, puedo decir que la conexión no ha sido buena. Desde el mes de enero, el servicio ha estado peor, los mensajes de textos (SMS) hay que reenviarlos varias veces...
Afortunadamente en mi territorio (Moa) contamos con servicio 3G. Pero desde que inicio, puedo decir que la conexión no ha sido buena. Desde el mes de enero, el servicio ha estado peor, los mensajes de textos (SMS) hay que reenviarlos varias veces para que "salgan", se caen las llamadas, se pierde la cobertura. Compré un paquete de datos para la navegación de internet y para conectarme malamente, tengo que hacerlo de madrugada o coincidir cerca de la Sucursal de ETECSA donde supuestamente hay una radio base. Aclarar que el móvil que uso es de los comercializados por ETECSA, y no solo me sucede a mí sino a todos los del municipio. Dentro de mi apartamento, en Las Coloradas, el telefono se conecta bien a los datos moviles en las madrugadas, donde ha habido picos de velocidad de conexion de 6 Mbps con conexion H+ (HSPA+).
Se habla de seguir extendiendo el servicio a lugares que aun no tienen la conexion 3G, y eso es bueno, pero creo primeramente debemos fortalecer los servicios instalados, que no hayan tantas inconformidades ni malestares y realmente el cliente drisfrute del servicio por lo cual pagó. La Calidad no viene solo por deseo, sino debe venir acompañada de decisión y acción, cuidémosla.
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