Estoy segura de que nunca antes un código preocupó tanto a un cubano como el famoso IMEI de los teléfonos móviles.
Desde que la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) anunció que a partir del 18 de mayo del 2018 los teléfonos con dicho código duplicado dejarán de funcionar, en las paradas de omnibus, parques y sitios públicos no se habla de otro tema.
Considero prudente aprovechar este espacio para aclarar algunas dudas respecto al particular, pues todavía existen muchas lagunas.
ETECSA, aplicará la Resolución 12 del 2016 del Ministerio de Comunicaciones, es por ello que todos los clientes que posean un teléfono celular con un IMEI duplicado deberán sustituirlos antes del 18 de mayo del 2018.
Para nadie es un secreto que un teléfono móvil es bloqueado automáticamente cuando se identifica en un registro conocido como Lista Negra.
Esta “lista” concentra aquellos teléfonos reportados por los clientes como perdidos o robados. Los clientes que son bloqueados deben dirigirse en un término de cinco días hábiles a la oficina comercial para esclarecer las causas, de lo contrario se procede a la baja del servicio.
El IMEI por sus siglas en ingles International Mobile Equipment Identity (Identidad Internacional de Equipo Móvil) es un código USSD pre-grabado en los teléfonos móviles GSM.
Este número identifica el equipo de manera única a nivel mundial y es transmitido por el aparato a la red al conectarse a esta. Es por ello que la operadora conoce quién, desde dónde se hace la llamada y el terminal telefónico que la hizo.
Generalmente este código esta impreso en la parte posterior del teléfono o dispositivo móvil, bajo la batería.
De igual modo, se puede marcar el código *#06# y de inmediato aparecerá en la pantalla del dispositivo. El imei será legítimo si no está repetido y deberá estar formado por 15 dígitos numéricos, sin letras, y no puede comenzar por 00. Para validarlo los usuarios deberán acceder al portal www.etecsa.cu, y en la parte inferior de la página llegar a la opción: Compruebe código imei.
Queda por parte de Etecsa responder a los usuarios interrogantes tales como: “de qué modo precisan cuál es el terminal móvil original?” o “no se corre peligro de bloquear el verdadero?” “Por que no notifican vía sms si su código esta duplicado teniendo en cuenta los precios de los teléfonos celulares en Cuba?”
Hay mucho por decir todavía. Resta esperar al 18 de mayo y confiar en que serán muy pocos los afectados con esta resolución que, si bien garantiza la seguridad del servicio, pondrá a mas de uno bajo presión o estrés.
Referencias:
ETECSA: http://www.etecsa.cu/telefonia_movil/compruebe_imei/
Cubadebate: http://www.cubadebate.cu/noticias/2018/01/05/telefonos-moviles-con-imei-duplicados-dejaran-de-funcionar-en-mayo-proximo/#.Wo87GRNubos
Radio Rebelde: http://www.radiorebelde.cu/noticia/dejaran-funcionar-mayo-proximo-cuba-telefonos-moviles-con-imei-duplicad-20180106/
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